Willkommen bei mehr Sicherheit für Ihre Sparkassen‑Card

Wir haben ein neues Schutzsystem eingeführt, das Ihre Kartentransaktionen noch sicherer macht – ohne dass Sie etwas extra tun müssen.

Wie funktioniert der Schutz?

1. Echtzeit‑Prüfung - Jede Zahlung wird im Hintergrund sofort auf typische Betrugsmuster geprüft
2. Intelligente Regeln – Unsere Partner  haben gemeinsam festgelegt, welche Vorgänge als verdächtig gelten – dabei wird darauf geachtet, dass legitime Zahlungen nicht behindert werden.
3. Push‑TAN‑Hinweis – Erkennen wir etwas Ungewöhnliches, erhalten Sie sofort eine Push‑TAN‑Nachricht auf Ihr Smartphone:
   

• Freigabe – Wenn Sie die Zahlung selbst veranlasst haben, bestätigen Sie sie mit Ihrer TAN – die Buchung wird dann problemlos ausgeführt.
• Sperrung – Wenn Sie die Buchung nicht erkennen, können Sie über dieselbe Nachricht die Karte automatisch sperren lassen. Unser Service übernimmt anschließend die weitere Bearbeitung.

 4.    Schnelle Reaktion - Bei Verdacht wird die Buchung abgelehnt und Sie erhalten eine kurze Mitteilung.

Hinweis: Das gesamte Verfahren läuft im Hintergrund ab. Sie merken nur, dass Ihre Karte noch sicherer ist.

Was ändert sich für Sie?

• Keine zusätzlichen Schritte bei der normalen Nutzung Ihrer Karte – Sie zahlen wie gewohnt im Laden, online oder am Geldautomaten.
• Mehr Sicherheit bei allen Arten von Zahlungen, unabhängig vom Kartentyp.
• Sofortige Rückmeldung – Bei einer verdächtigen Buchung erhalten Sie per Push‑TAN sofort eine Nachricht und können sofort entscheiden, ob die Zahlung wirklich von Ihnen stammt.
• Schnellere Klärung im Falle einer Meldung – unser Team kann dank des neuen Schutzes gezielt und effizient reagieren.